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Retouren & Reklamationen

Rücksendungen & Reklamationen

Sollten Sie mit einem Artikel nicht zufrieden sein, können Sie diesen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt, ohne Angabe von Gründen widerrufen. Zum Beispiel indem Sie das Paket an uns zurück senden.
Dabei haben Sie die Wahl, ob Sie den Artikel umtauschen oder eine Rückerstattung erhalten möchten. Retouren aus Deutschland sind ab einem Warenwert von 40,- Euro brutto für Sie kostenfrei.
Ist der Wert Ihrer Rücksendung höher als 40,- Euro brutto dann erhalten Sie von uns ein DHL-Etikett für einen kostenfreien Rückversand.

Damit wir Ihre Rücksendung schnell bearbeiten können, wäre es sehr hilfreich, wenn Sie unser Retourenformular der Rücksendung ausgefüllt beilegen.
Hier können Sie das Retourenformular downloaden
 
Unsere vollständigen Liefer- und Rückgabebedingungen sind in den AGB zu finden.
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